Informativa privacy
Chi tratta i tuoi dati
Titolare del trattamento: Vanessa Gigliarelli, email support@vpulsefashion.com. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti scrivi a questo indirizzo.
Quali dati trattiamo
- Account: email, password (conservata cifrata dal fornitore dell'autenticazione: noi non la vediamo), date di registrazione e di accesso, codice invito usato, data in cui hai letto questa informativa e accettato i termini.
- Il tuo brand, inserito da te: nome, sito, settore, categorie, concorrenti, e il catalogo prodotti letto dal sito pubblico del brand o dal file che carichi.
- Dati tecnici: indirizzo IP e informazioni sul browser registrati nei log dei fornitori che ospitano il sito e il database, per farli funzionare e proteggerli.
Non raccogliamo dati di pagamento: in questa fase V PULSE è gratuito.
Perché li trattiamo e su quale base
- Per darti il servizio che hai chiesto (account, dashboard, Competitor Radar) e mandarti le email di servizio (conferma dell'account, recupero della password): esecuzione dei termini di utilizzo che accetti (art. 6.1.b GDPR).
- Per la sicurezza del servizio e per prevenire abusi, con i log tecnici: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
Non ti mandiamo email promozionali e non usiamo i tuoi dati per pubblicità.
Chi riceve i dati
Usiamo fornitori che trattano i dati per nostro conto, ognuno solo per la sua parte:
- Supabase: database e autenticazione (account, brand, catalogo, log tecnici). I dati sono ospitati nell'Unione europea (Francoforte).
- Vercel: ospita il sito (log tecnici, compreso l'indirizzo IP).
- Aruba: invio delle email di servizio (il tuo indirizzo email e il testo della email).
- Hostinger: server su cui gira l'automazione che raccoglie i trend di settore e gli annunci dei concorrenti.
- Apify, SerpAPI, OpenAI: raccolta e lettura di dati pubblici (ricerche Google, video TikTok, annunci dei concorrenti). Ricevono nomi di brand e concorrenti, indirizzi di siti e parole di ricerca; non mandiamo loro di proposito i tuoi dati di account.
Alcuni di questi fornitori hanno sede fuori dall'Unione europea, ad esempio negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come la decisione di adeguatezza (EU-US Data Privacy Framework) per le aziende aderenti o le clausole contrattuali standard.
Per quanto tempo
Teniamo i dati finché il tuo account è attivo. Se chiedi la cancellazione, cancelliamo account e dati del brand entro 30 giorni. I log tecnici restano per il tempo previsto dai fornitori.
I tuoi diritti
Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile o opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Scrivi al titolare (indirizzo in alto). Hai anche diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Cookie
Usiamo solo cookie tecnici, necessari per farti accedere e per il recupero della password. Non usiamo cookie di profilazione né strumenti di statistica di terze parti.
Modifiche
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